让你的生意跃迁式发展,你可能少一个商城
当下的生意环境,消费者散布在各种不同的电商平台和社交媒体(微信、**、小红书、视频号等)中,也许你已经投入了大量的时间和精力来研究如何获得客户,寻找可复制的流量密码,但持续上涨的流量费用,却让你有点难以招架,你是否在谋求更*快捷地经营方式。
无论你的生意是线上还是线下,将到店客户转化为会员,将社交媒体的纷丝转化为首单成交客户,还有让平台订单客户买了再买,都是你一直在努力的方向。如何让客户留下来,从一次性流量变成终身客户,收获可持续的业绩增长,是你经营的「良好目标」。
#有赞微商城有哪些能力?
自有赞微商城问世以来,备受重视私域的电商客户的喜爱,经过十年的深耕,有赞微商城已经成为较好用的私域经营软件工具之一,它可以让你快速地在私域开店,并将生意辐射至全渠道。
但今天,我们将给你带来全新的有赞微商城介绍,正如有赞之**直在介绍自己是「开店营销解决方案」,现在我们已经升级到「私域运营解决方案」,有赞微商城已经可以基于客户的通盘业务规划和分阶段业务挑战,梳理私域布局和策略重点,并提供适配的产品&服务组合,助力重视私域的客户创造增量价值,实现数字化升级。
简单说,一个微商城,可以帮助你打破平台边界,打通用户链路,实现全域营销,私域成交。
打通全域推广渠道
首先,有赞微商城已经为商家打通全域推广渠道,其中包括你熟知的微信、视频号、小红书、支付宝、美团等平台。有赞商家可以直接在这些社交渠道开店卖货、引流获客,统一沉淀、管理、触达来自不同渠道的粉丝和会员,统一管理多个平台的订单、物流和进销存管理,搭建全域营销生态,实现多渠道业务增长。
连接管理全消费者历程
其次,有赞微商城打通了「连接」、「触达」、「转化」、「忠诚」的全消费者历程:
「连接」环节的核心价值是「更多数字化用户」。包括线上帮助你接入各种社交平台,在热门社交场景让你的商品跟你的内容产生直接关联,你的用户只需要一键点击就可以完成一份的购物体验;也包括通过扫码购、一物一马等线下触点的运营,实现全域用户获取。在这一进程里,我们需要基于微信触点、门店触点、平台触点、广告触点部署运营动作,并持续关注潜客数量、新客数量、老客数量和获客成本等关键指标。
「触达」环节的核心价值是「更高更有效的触达率」。在实现与客户的连接后,每个渠道都需要系统化的运营才能留住消费者。通过微信生态内的个人号、企微、社群、公众号、视频号等场域,以及其他平台和微商城打通的触点持续建设,提升有效触点数量及触达成功率,让消费者留在私域成为客户资产。
「转化」环节给客户带来的核心价值是「高的成交转化率」。每次有效触达将「用户转化为客户」的效率决定了较终的价值实现。每次触达背后的业务目标,包括会员注册、商城订单、分销裂变、直播带货都需要精细化的运营策略支撑,较终才能实现对应转化率的提升。
「忠诚」环节给客户带来的核心价值是「更高的单客LTV」。**转化只是生命周期服务的开始,在钱包份额的竞争中,只有持续通过创造个性化、**预期的体验贵跟服务,才能使用户成为榀牌「忠粉」,打造**级客户。依托于针对老客户的人群标签、会员权益、场景运营、自动化营销等关键动作,以更低的服务成本带来梗高的互动数、复购率、推荐率,发展更多的KOC用户。
为商家提供*的经营赋能
有赞为商家打造了一个功能强大的小程序商城系统。
借助有赞微商城,商家可以快速在微信搭建一个小程序商城,将你所有的生意经营,都统一到这个小程序里面,并实现在多个地方进行销售,其中包括PC、移动设备、实体店和快闪店,以及从社交媒体到在线市场的多种渠道。
通过有赞微商城,你可以享受到:
店铺装修:数十种装修组件、百种主题模板一键应用,彰显榀牌调性,升级购物体验
全渠道经营:打通微信、视频号、支付宝、小红书、App开店、腾讯惠聚等多个平台,帮你搭建多渠道自营小程序商城,覆盖更多消费群体,获得海量爆光
社群运营:社群互动营销,不断触达会员,提升会员粘性,老客裂变带来更多新客。利用内容营销,增强消费者心智、榀牌认可度
会员运营:搭建会员营销体系,结合客户画像和消费行为数据分析,对会员进行分层运营,定向推送服务 和活动,精准激获消费需求
分销带货:开展裂变活动,招募粉丝为分销员,人人都能分销带货;入驻分销市场、分佣推广平台,更多商家帮你卖货
数据洞察:追踪各渠道投放效果,推广更精准;用单品分析工具打造榀牌爆品;借助热力图,页面转化、大促效果一目了然